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聚焦金控公司业务运营、资源管理、金融服务能力输出的特点,解决营销管理、混业经营、多元化金融服务、全能监管等问题,提供各金融单元业务的全流程运营管理和集中统一的客户体系、账户体系、金融产品及定价模型,全方位的支撑金控平台管理要求及业务发展创新。
嗨创软服互联网金融是以用户为中心,实现互联网金融的平台化和场景化,同时以平台、场景和用户做为切入点来解决传统银行互联网化过程中的问题。平台是以互联网核心为基础,实现客户体系、账户体系、产品工厂体系、营销体系和风控体系,并以此为支撑,将银行的基础能力提供给外在的企业级客户;以平台为依托来延伸场景,跨界融合,将金融产品和服务融入到不同的行业中,并提供不同的场景解决方案;而通过场景连接用户,精确匹配用户的需求,为用户提供良好的用户体验,并通过持续的用户运营,进一步了解客户,对客户进行细分,来构建银行的社群金融和粉丝金融。
以用户为中心重点以用户需求为驱动通过重塑用户体验来满足用户的金融需求。平台化其一是通过微服务架构将系统拆分成独立子系统或模块,实现客户、存款、贷款、理财、直销银行、消费金融等子系统的即插即用,灵活组装;其二是通过开放平台将银行的价值和能力提供给合作伙伴和社会,实现银行即服务。场景化则是以场景为切入点,整合金融产品和服务建立生态金融。所以,平台解决银行互联网化产品创新问题;场景是通过跨界融合的资源整合来解决运营问题,同时可以依托东华软件资源优势,与广泛的互联网企业合作帮助银行快速建立场景并进行引流;通过场景的精细化匹配,解决客群定位问题。